وصف الوظيفة
تجارب ضيوفنا التي لا تُنسى يجب أن تبدأ من مكان ما. لذلك، لماذا لا تبدأ معك؟ نحن نبحث عن مدير مكتب استقبال جديد لتولي مسؤولية تقديم انطباعات أولى استثنائية - إدارة كل شيء بدءًا من التسجيل والحجز إلى خدمات البواب والكونسيرج.
المهارات المطلوبة
- حل الشكاوى
- القيادة والتوجيه
- تقديم خدمة العملاء
- إعداد الميزانيات
- التدريب على إجراءات PBX
- التواصل الشخصي
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس / مؤهل تعليمي أعلى في إدارة الفنادق أو إدارة الأعمال
- 3 سنوات من الخبرة في المكتب الأمامي / خدمة الضيوف بما في ذلك الخبرة الإدارية
- إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة
- لغات أخرى مفضلة
الوسوم
مدير_مكتب_الاستقبال
تجربة_الضيف
إدارة_الفنادق
خدمة_العملاء
الإدارة